Conditions Générales de Vente (CGV)
Holyfox Ltd
Numéro de société : 16176759
Adresse : 128 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX
E-mail : contact@holyfox.academy
Site Internet concerné : business.holyfox.academy
Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les termes et conditions applicables à l’accès et à l’utilisation des services proposés par Holyfox Ltd via le site business.holyfox.academy.
Les services incluent l’utilisation d’outils de prospection sur Messenger et Instagram, fonctionnant via une application validée par Facebook. Ces outils permettent aux utilisateurs d’optimiser leurs activités commerciales sur les réseaux sociaux.
Article 2 : Acceptation des CGV
Tout achat ou abonnement effectué sur business.holyfox.academy implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant toute transaction.
Article 3 : Nature des produits et services
Holyfox Ltd propose des services sous forme d’abonnements à des solutions logicielles de type SaaS (Software as a Service).
Les services incluent :
- L’accès à des outils de prospection automatisée sur Messenger et Instagram.
- Une plateforme d’affiliation permettant aux utilisateurs de générer des revenus en faisant la promotion des services de Holyfox Ltd.
- Une offre d’accompagnement sans abonnement permettant aux clients de bénéficier d’un soutien personnalisé adapté à leurs besoins spécifiques.
Fonctionnalités des outils : Les outils de prospection utilisent une application validée par Facebook, garantissant une conformité avec les règles des réseaux sociaux.
Article 4 : Responsabilité de l’utilisateur
Holyfox Ltd décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des outils par l’utilisateur. Le client s’engage à respecter les lois et règlements applicables lors de l’utilisation des outils fournis. Toute utilisation abusive, frauduleuse ou non conforme aux conditions des réseaux sociaux relève de la seule responsabilité de l’utilisateur.
Article 5 : Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux services digitaux dès lors que le client accède au contenu numérique immédiatement après l’achat.
En acceptant les présentes CGV, le client renonce expressément à son droit de rétractation pour tous les services accessibles sur business.holyfox.academy.
Article 6 : Système d’affiliation
Le site propose un système d’affiliation légal qui permet aux utilisateurs de gagner des commissions en promouvant les services de Holyfox Ltd. La plateforme d’affiliation agit comme un intermédiaire entre Holyfox Ltd et les affiliés, garantissant une gestion transparente et équitable des paiements.
Article 7 : Conformité RGPD
Holyfox Ltd s’engage à respecter la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD).
- Les données collectées via business.holyfox.academy sont utilisées uniquement dans le cadre de la fourniture des services.
- Les utilisateurs peuvent demander à tout moment l’accès, la modification ou la suppression de leurs données personnelles en contactant le support.
Pour plus de détails, consultez notre [Politique de Confidentialité].
Article 8 : Tarifs et paiements
Les tarifs des abonnements sont affichés sur le site et peuvent être modifiés à tout moment. Les paiements s’effectuent en ligne via des moyens sécurisés.
Article 9 : Réclamation et support
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter le support via l’adresse e-mail mentionnée ci-dessus. Holyfox Ltd s’efforcera de répondre dans les meilleurs délais.
Article 10 : Garantie de remboursement
Une garantie de remboursement peut s’appliquer à certains accompagnements proposés par Holyfox Ltd, sous les conditions suivantes :
- Le client doit avoir été présent à tous les rendez-vous prévus avec le formateur.
- Le client doit tenir un journal de bord détaillant les exercices demandés par le formateur, avec des preuves de leur réalisation.
- La garantie ne s’applique pas si le client a perçu des revenus sur son backoffice au cours d’une période d’un an suivant l’achat.
En l’absence de respect de ces conditions, aucun remboursement ne pourra être effectué.
Article 11 : Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit britannique. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant de saisir les tribunaux compétents.
En utilisant les services de Holyfox Ltd via business.holyfox.academy, vous reconnaissez avoir lu et accepté l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente.